Overview
La comunicazione è indispensabile poiché in essa e con essa si attua la necessità ancestrale dell'essere umano di stabilire una relazione con l'altro. Ciò nonostante, sono pochissime le persone che si fermano a riflettere anche solo per un attimo su quale sia il loro stile comunicativo ed a come eventualmente modificarlo per renderlo più efficiente. In questo testo si cerca di fornire ai professionisti la conoscenza delle corrette modalità di gestione del cliente dal punto di vista comunicativo
- | Author: Igor Olla
- | Publisher: Lulu.com
- | Publication Date: Jan 07, 2014
- | Number of Pages: 102 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 1291696024
- | ISBN-13: 9781291696028
