Overview

O termo outsourcing é algo bastante difundido atualmente pelas organizações ainda que, como veremos, muito da sua prática já vem sendo utilizada há muitos anos em diversos países. Atualmente o conceito está muito relacionado à terceirização de serviços como sourcing, insourcing, offshore, nearshore e bestshore. Basicamente, o termo outsourcing é uma expressão em inglês literalmente traduzida para o português como terceirização. No mundo dos negócios, o outsourcing é um processo usado por uma empresa onde outra organização é contratada para desenvolver atividades de uma área da empresa. Trazendo isto para o mundo corporativo, pode-se concluir que o termo outsourcing se refere à contratação ou fornecimento de serviços ou produtos contratados de empresas especializadas. Pensando nisso, foi elaborado esse e-book de Outsourcing e Gestão de Fornecedores para que o leitor possa aprender os seus conceitos e que apliquem no dia a dia. O tema apresentado traz para discussão uma série de possibilidades, vantagens, metodologias de aplicações e também mostra os riscos que podem ocorrer no momento de contratação e implantação de um projeto em que envolve um fornecedor.