Overview
Pour aider les responsables à penser leur activité de service de manière opérationnelle.
- | Author: James Teboul
- | Publisher: Eyrolles Group
- | Publication Date: Jan 01, 2007
- | Number of Pages: 226 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 2212537425
- | ISBN-13: 9782212537420