Overview
Dieses Buch zeigt die Auswirkungen kultureller Unterschiede auf die Gesprächsführung und bietet besonders Praktikern einen innovativen Ansatz mit zahlreichen Fallbeispielen. Im Fokus stehen theoretische Erkenntnisse und Methoden für den kommunikativen Umgang mit national-kulturellen, ethnisch-kulturellen und religiösen Unterschieden. Darüber hinaus werden auch andere Differenzkategorien in der Kommunikation behandelt. Durch seine systemische, pluralistische Herangehensweise an die interkulturelle, professionelle Gesprächsführung sowie die Einführung des TOPOI-Modells als praktisches Hilfsmittel stellt das Buch einen Mehrwert für Professionals und Forschende dar.
- | Author: Edwin Hoffman
- | Publisher: Springer vs
- | Publication Date: Apr 17, 2015
- | Number of Pages: 443 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 3658071915
- | ISBN-13: 9783658071912
