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Einsatz Von Social Media Für Das Dienstleistungsmanagement

Name: Einsatz Von Social Media Für Das Dienstleistungsmanagement
Brand: Springer Gabler
SKU: 9783658072339
Price: 22.05 USD
Availability: InStock
Author: Manfred Bruhn
ISBN: 9783658072339

$22.05

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Product Details

Author:: Manfred Bruhn
Publisher:: Springer Gabler
Publication Date:: Nov 20, 2014
Number of pages:: 46 pages
Binding:: Paperback or Softback
ISBN-10:: 3658072334
ISBN-13:: 9783658072339

Overview

Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.