Overview
Das Buch bietet theoretische Grundlagen und praktische Beispiele für Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft im deutschsprachigen Raum. Es richtet sich an Studierende und Fachkräfte in der Sozialen Arbeit und Sozialwirtschaft. Neben der ganzheitlichen Betrachtung zum Total Quality Management stehen Verfahren zur Entwicklung und Abbildung von Qualität sowie Prozesse der Implementierung und nachhaltigen Verankerung im Fokus. Fallbeispiele ermöglichen den praktischen Einblick bei der Umsetzung von Qualitätsmanagement in unterschiedlichen sozialen Einrichtungen.
- | Author: Waltraud Grillitsch
- | Publisher: Springer vs
- | Publication Date: Dec 17, 2024
- | Number of Pages: 279 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 3658402016
- | ISBN-13: 9783658402013
