Overview

Seit über zwanzig Jahren beschäftigen sich Forscher schwerpunktmä ig mit dem Konsumentenverhalten - zumeist aus psychologischer Sicht. Hierzu sind zahlreiche Theorien entwickelt und empirische Untersuchun- gen durchgeführt worden; es gibt spezielle Fachzeitschriften und Kon- gresse, aber noch immer stö t man auf bemerkenswerte Forschungsdefi- zite. Dazu gehören dynamische Aspekte des Konsumentenverhaltens. Dabei verlangen gerade die aktuellen Entwicklungen in unserer Gesell- schaft und Wirtschaft Theorien und Methoden, die den Zeitbezug berück- sichtigen. Einige Stichworte zur Verdeutlichung: zunehmende Umwelt- dynamik, Wertewandel, Marktentwicklungen, Veränderungen im Altersauf- bau der Bevölkerung, Zuwanderungen. Alle diese Veränderungen erschwe- ren die Antwort auf die Frage nach der Entwicklung des Konsumverhal- tens, eine Frage, die gleicherma en für Marketing, Management und Verbraucherpolitik von Bedeutung ist. Unter solchen Umständen verdient ein zeitbezogener Untersuchungsansatz besondere Beachtung, der theoretisch fundiert und prognoserelevant ist, der demographische Prozesse berücksichtigt und auch die Analyse gesamtgesellschaftlicher Entwicklungen gestattet. Dieser Ansatz ist unter dem Namen "Kohortenanalyse" bekannt geworden. Im Marketing ist diese Methode noch relativ neu. Gemessen an ihrer potentiellen Bedeu- tung hat man sich bisher erst wenig damit auseinandergesetzt. Es ist aber bereits deutlich geworden, da dieses Verfahren sehr informativ, aber methodisch problematisch ist.