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Erfolgsfaktor Service: Strategisches Servicemanagement Im Nationalen Und Internationalen Marketing

Name: Erfolgsfaktor Service: Strategisches Servicemanagement Im Nationalen Und Internationalen Marketing
Brand: Deutscher Universitatsverlag
SKU: 9783824468034
Price: 86.18 USD
Availability: InStock
Author: Andreas Mann
ISBN: 9783824468034

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Product Details

Author:: Andreas Mann
Publisher:: Deutscher Universitatsverlag
Publication Date:: Oct 15, 1998
Number of pages:: 685 pages
Binding:: Paperback or Softback
ISBN-10:: 3824468034
ISBN-13:: 9783824468034

Overview

Andreas Mann präsentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenständiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.