Overview
Die Optimierung der Geschäftsprozesse ist für viele Unternehmen von vorrangiger Bedeutung. Dabei treten immer wieder dieselben Probleme auf: Schwächen bei der Prozessanalyse, ungeeignete Kennzahlen zur Erfolgsmessung oder fehlende Wirksamkeitskontrollen der geplanten Ma nahmen. Eva Best und Martin Weth stellen hier auf der Basis ihrer langjährigen Beratungserfahrungen eine systematische Vorgehensweise zur professionellen Umsetzung von Reorganisationen vor. Sie zeigen, wie eine kontinuierliche Leistungsmessung implementiert und innerbetrieblicher Widerstand konstruktiv genutzt werden kann. Zahlreiche Beispiele, quantitative Tools, Checklisten zur Reorganisation und viele Praxistipps machen den bewährten Leitfaden zu einem einzigartigen Werkzeug für effektive Prozessoptimierung. Die 4., überarbeitete Auflage enthält aktuelle Beispiele und nützliche Ergänzungen, vor allem zu Redesign.
- | Author: Eva Best
- | Publisher: Gabler Verlag
- | Publication Date: Aug 27, 2010
- | Number of Pages: 256 pages
- | Binding: Hardback or Cased Book
- | ISBN-10: 3834922110
- | ISBN-13: 9783834922113
