Overview
Im Business-to-Business Marketing wird in Wissenschaft und Praxis einstimmig eine Priorisierung wertvoller Kunden als sinnvoll erachtet. Dennoch ist bislang unklar, wie die Kundenpriorisierung ausgestaltet werden sollte und welche Erfolgsauswirkungen sich daraus ergeben. Anhand von vier empirischen Studien zeigt Hauke Wetzel, wie verschiedene Instrumente und Selektionskriterien erfolgreich kombiniert werden können und wie die Profitabilität von Kundenpriorisierungsma nahmen erhöht werden kann.
- | Author: Hauke Wetzel
- | Publisher: Gabler Verlag
- | Publication Date: Apr 03, 2012
- | Number of Pages: 145 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 3834940283
- | ISBN-13: 9783834940285
