Overview
Ralf Gössinger entwickelt ein eigenschaftsorientiertes Modell, das die für Dienstleistungen typische Nachfrager-/Anbieterinteraktion erfasst und zeigt die Eignung des Modells an dienstleistungsspezifischen Gestaltungsproblemen auf.
- | Author: Ralf Gössinger
- | Publisher: Deutscher Universitatsverlag
- | Publication Date: Dec 08, 2005
- | Number of Pages: 259 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 3835001833
- | ISBN-13: 9783835001831