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Wirtschaftlichkeit Von Interaktionsplattformen: Effizienz Und Effektivität an Der Schnittstelle Zum Kunden

Wirtschaftlichkeit Von Interaktionsplattformen: Effizienz Und Effektivität an Der Schnittstelle Zum Kunden

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Product Details
Author:
Michael Ney
Publisher:
Deutscher Universitatsverlag
Publication Date:
Jul 26, 2006
Number of pages:
321 pages
Binding:
Paperback or Softback
ISBN-10:
3835002627
ISBN-13:
9783835002623

Overview

Michael Ney präsentiert eine detaillierte Analyse von Interaktionsplattformen, wobei er besonderen Wert auf Kundenbündelungs-, Kundenbindungs- und Prozessrationalisierungseffekte legt, und untersucht, inwieweit sich aktuelle Verfahren der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung auf Interaktionsplattformen übertragen lassen. Auf dieser Basis entwickelt er einen ganzheitlichen Bewertungsansatz für innovative Informations- und Kommunikationssysteme, der das Zusammenspiel von Organisation, Technik und Anwendern verdeutlicht.


  • | Author: Michael Ney
  • | Publisher: Deutscher Universitatsverlag
  • | Publication Date: Jul 26, 2006
  • | Number of Pages: 321 pages
  • | Binding: Paperback or Softback
  • | ISBN-10: 3835002627
  • | ISBN-13: 9783835002623

Categories

Business & Economics

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