Overview

Cette thèse propose des outils d''aide à la décision pour la gestion de processus de maintenance basés sur les décisions stratégiques de faire, faire-faire et faire ensemble. L''approche développée fournit un cadre de référence des processus de maintenance et propose une méthodologie basée sur l''analyse des processus et des processeurs (les ressources humaines, matérielles et les pièces de rechange). Elle permet de générer et d''évaluer des scénarii d''association processus- processeur. Les scénarii générés sont analysés à travers trois filtres technique, stratégique et économique. La méthodologie adoptée considère à la fois les processeurs internes disponibles et les partenaires externes dont la relation peut ètre de type sous-traitance, impartition ou alliance (réseau). Cette façon de faire donne lieu au concept de la maintenance distribuée. La thèse introduit une nouvelle vision de la maintenance qui permet de contribuer à la compétitivité des entreprises indépendamment de leur taille.