Overview

Les questions environnementales et sociales telles que le réchauffement de la planète, le changement climatique, le commerce équitable et le recours au travail des enfants ont suscité au fil des ans une attention croissante de la part des consommateurs du monde entier. Au fur et à mesure que les consommateurs deviennent plus riches et mieux éduqués, leur choix de produit ou de service devient également plus critique. De nombreux consommateurs sont devenus sensibles au niveau d'action sociale des marques ou des entreprises auprès desquelles ils achètent des produits ou des services. L'objectif de cette étude était d'examiner les relations entre l'attitude des consommateurs à l'égard des Citizen Brands et leur volonté d'acheter des produits de ces marques. Les relations devraient également être modérées par les traits personnels des consommateurs, les caractéristiques et les attributs des marques.