Overview

Hoje em dia, as mudanças sociais e tecnológicas estão continuamente a tornar obsoletas muitas técnicas, estratégias e estudos de marketing, como um "Armagedão apocalítico". É por isso que, nesta nova edição, nos limitámos a explicar e a apresentar, de forma mnemónica, não só as ferramentas de marketing, mas também os novos fundamentos à luz das várias mudanças que ocorreram e das que ainda estão para vir. Sabendo que estamos num mercado competitivo que se inventa, inventa e reinventa, onde os consumidores se tornam altamente versáteis com a proliferação contínua das NTIC, considerámos que a publicação deste livro era uma prioridade urgente. Em consequência, o número de empresas, produtos, marcas e serviços que estão a ganhar terreno tem vindo a aumentar exponencialmente, e só as empresas com estratégias sofisticadas e opulentas vencerão a batalha e a guerra. No entanto, as start-ups, os produtos, as marcas, os serviços, ... com uma vasta gama ou espetro de atributos ganhariam, pela sua auto-expressão, a Paris, os que seguem, quer a canibalização, quer a substituição, quer a narrativa, quer a sua embalagem...