Overview

Il sondaggio d'opinione svolge un ruolo importante nell'ingegneria di produzione. Per garantire l'affidabilità della ricerca sono necessari strumenti in grado di misurare e fornire risultati attendibili. Il presente studio ha cercato di presentare il modo migliore per creare un questionario utilizzando una scala affidabile e, di conseguenza, utilizzare il pacchetto statistico computazionale SPSS per valutare il caso. La scala Likert, utilizzata per il questionario, è un approccio di risposta che misura il grado di soddisfazione rispetto a una serie di istruzioni e domande poste attraverso il questionario. Questo tipo di categoria di risposta rende facile la quantificazione, semplificando l'analisi dei dati. Con l'utilizzo del software SPSS è possibile dimostrare che anche le persone poco familiarizzate con il software possono utilizzare SPSS per la tabulazione e l'analisi dei dati, poiché la sua piattaforma è auto-interattiva e fornisce risultati affidabili.