Desafios e perspectivas da implementação da administração pública eletrónica no Afeganistão

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Overview

O objetivo do estudo é identificar os desafios e as barreiras à implementação da administração pública eletrónica em países em desenvolvimento e em situação de pós-conflito, relacionados com obstáculos organizacionais, de TIC e sociais, que são comuns em países em desenvolvimento como o Afeganistão. A administração pública eletrónica é uma parte importante do mundo atual, proporcionando um acesso conveniente a diferentes serviços que permitem aos cidadãos, aos governos e à comunidade internacional comunicar fácil e rapidamente. Este estudo investiga os desafios da implementação da administração pública eletrónica nos países em desenvolvimento, em particular no Afeganistão. O quadro de investigação proposto centra-se na literacia em TIC, nas condições das infra-estruturas, no grau de fratura digital, na sensibilidade à privacidade e segurança dos dados, nas prioridades legislativas, na cultura das TIC do sector privado, no acesso ao capital de investimento, na sensibilização para a administração pública em linha, na partilha de informação intragovernamental, na liderança em TIC, na resistência institucional à mudança e no envolvimento das partes interessadas, tal como discutido na literatura relevante. Dados adicionais, adquiridos através de um inquérito quantitativo e de entrevistas realizadas no Afeganistão como parte de um estudo sobre a administração pública eletrónica, também ajudam a informar esta análise.