Overview

O estudo investigou as relações públicas e o acesso aos serviços de saúde na Unidade Epidemiológica de Makurdi. A teoria da contingência dos sistemas constituiu o enquadramento teórico. Foram adoptadas técnicas de amostragem estratificada e intencional e o estudo inquiriu 400 inquiridos em cinco áreas estratégicas da metrópole de Makurdi. As conclusões revelam que o público não tem acesso adequado às instalações de cuidados de saúde na Unidade Epidemiológica de Makurdi. No entanto, este facto deve-se à falta de um departamento de relações públicas funcional na unidade. O estudo revela ainda que a corrupção, a falta de financiamento, os não profissionais, as más condições sanitárias e a falta de equipamento de trabalho são os principais factores que dificultam o papel das relações públicas na facilitação do acesso às instalações de cuidados de saúde na unidade. O estudo conclui que a utilização inadequada das relações públicas na Unidade Epidemiológica de Makurdi levou à falta de acesso aos serviços de saúde na unidade. O estudo recomenda, entre outras coisas, que é necessário que a Unidade Epidemiológica de Makurdi constitua um departamento profissional de relações públicas, especialmente para o envolver como uma função de gestão na unidade.