В мире после 11 сентября управление полицейской разведкой имеет решающее значение для обеспечения общественной безопасности. Развитие технологий и общество, которое стало не только информационно свободным, но и зависимым от обмена информацией, отражают некоторые изменения в обмене информацией после террористической атаки в 2001 году. В данном исследовании рассматривается восприятие патрульными офицерами того, сколько информации они получают, каково качество этой информации и как она влияет на их служебный опыт.