Overview

Говоря об управлении людьми в наши дни, особенно во Вьетнаме, автор выделил ряд проблем, таких как недостаток управленческих навыков, влияние культуры организации, отсутствие мотивации, инвестиции в людей (IIP), обучение и развитие и т. д. Некоторые компании были озабочены только прибылью, но не заботились о своих сотрудниках. Они оказывали сильное давление на сотрудников, перегружая их, создавая большую рабочую нагрузку, и прогулы сотрудников были неизбежны. В некоторых компаниях не уделялось внимание обучению и развитию, IIP, из-за экономии средств, и они считали, что могут нанять опытных сотрудников. Это основные причины, которые вызывают высокую текучесть кадров в компаниях. Целью данного исследования является оценка текущего стратегического управления человеческими ресурсами (HRM) в высококлассной кофейне. На основе этой оценки будут рекомендованы решения по повышению удовлетворенности сотрудников работой.