Overview

Relativamente à gestão de pessoas nos dias de hoje, especialmente no Vietname, o autor identificou algumas questões preocupantes, como a falta de competências de gestão, a influência da cultura da organização, a falta de motivação, os investidores em pessoas (IIP), a formação e o desenvolvimento, etc. Algumas empresas preocupavam-se apenas com o lucro, mas não se preocupavam com os seus empregados. Colocavam muita pressão sobre os trabalhadores, sobrecarregando-os, provocando uma carga de trabalho pesada, e o absentismo dos trabalhadores era inevitável. Nalgumas empresas, a formação e o desenvolvimento não eram objeto de preocupação devido à poupança de custos e ao facto de pensarem que podiam contratar trabalhadores experientes disponíveis. Estas são as principais razões que provocam uma elevada rotação de trabalhadores nas empresas. O objetivo deste estudo é avaliar a atual gestão estratégica dos recursos humanos (GRH) de um café de alta qualidade. Através desta avaliação, são recomendadas soluções para melhorar a satisfação profissional dos trabalhadores.