Overview

O objetivo deste estudo é ajudar a compreender o cenário em linha na Índia e a forma como as empresas indianas de produtos de grande consumo (à semelhança de outras empresas de produtos de grande consumo sediadas nos EUA ou no Reino Unido) vendem os seus produtos em linha. O estudo tenta responder às seguintes questões: Mercado em linha de produtos de grande consumo na Índia - breve análise Como enriquecer o portal de comércio eletrónico? Como melhorar o serviço em linha? Como otimizar os processos da cadeia de abastecimento? Como manter a confiança dos clientes nas suas informações pessoais? Como construir a marca do portal em linha? O estudo de caso da Ocado está incluído neste documento de investigação para compreender o êxito do negócio de mercearias em linha noutras partes do mundo.