Overview

L'esecuzione del sistema di controllo di gestione (MCS) nel settore pubblico è molto impegnativa, soprattutto se queste strategie provengono dal settore privato. Anche l'implementazione strategica del sistema di controllo di gestione (MCS) rappresenta una grande sfida per il settore pubblico. Questo studio si propone principalmente di esplorare le pratiche e le sfide del sistema di controllo di gestione in relazione all'efficienza. L'obiettivo principale dello studio è stato quello di studiare l'effetto del sistema di controllo di gestione (MCS) sull'efficienza dei dipendenti. I dati sono stati raccolti attraverso questionari e interviste e lo studio ha utilizzato approcci sia quantitativi che qualitativi per analizzare il MCS. La popolazione target per la valutazione era costituita da dipendenti, funzionari e dirigenti dello studio. Come strumenti di raccolta dei dati è stato somministrato un questionario su cinque scale Likert, utilizzato principalmente per la parte quantitativa, e una guida all'intervista semi-strutturata per la parte qualitativa. Per l'analisi statistica è stato utilizzato il software SPSS. Sono stati distribuiti 188 questionari ai dipendenti in base alla dimensione del campione e il tasso di risposta dell'indagine è stato del 95,3%.