Overview

Cet ouvrage présente une série de techniques, de pratiques et de processus destinés à aider les chefs de projet et le personnel de projet à gérer l'information de manière systématique afin d'améliorer les interventions du projet. C'est grâce à la gestion de l'information que nous pouvons améliorer le processus de prise de décision, apprendre et créer de nouvelles connaissances. La connaissance découle de l'information, tout comme l'information découle des données. L'information devient connaissance lorsque les gens font le travail et réalisent une action qui génère des expériences. La création de connaissances précieuses dépend de l'adoption d'une approche holistique de la gestion de l'information, une approche qui prend en considération la culture et la politique de l'organisation, l'économie et les processus de l'information, les normes et les politiques de l'information, les stratégies de l'information et la gouvernance. Tout cela se traduit par un écosystème de l'information qui place les personnes au centre et la technologie en tant que facilitateur. La gestion d'un système d'information de projet a plus à voir avec la gestion des comportements humains qu'avec la gestion de la technologie.