Overview

Badanie zmian organizacyjnych ewoluowalo w ciągu ostatnich kilku lat i nadal jest dynamicznie rozwijającym się zjawiskiem. Zmiana może nastąpic z wielu powodów, ale przede wszystkim w tym stuleciu motorem zmian bylo tempo rozwoju nowoczesnych technologii, obslugi klienta i komunikacji. Sposób, w jaki biznes dostosowuje się do tych czynników, w dużej mierze decyduje o powodzeniu zmian. Nie tylko w prywatnym biznesie struktury organizacyjne i kultura wplywają na tempo zmian, jest to również dynamika, której organizacje świadczące uslugi publiczne muszą byc świadome i którą muszą zarządzac. Niniejsze badanie dotyczy jednej z irlandzkich slużb publicznych i pokazuje wzajemne powiązania między kulturą i strukturą oraz ich wplyw na zmiany.