Overview

A inconsistência nas definições e a falta de uma visão unanimemente partilhada da estratégia de marketing, por um lado, e do marketing estratégico, por outro, têm sido mencionadas por muitos especialistas. Num estudo empírico sobre percepções gerenciais, Greeley (1993) observa que, além do estado de confusão entre os autores, a interpretação dessas duas estratégias também parece problemática para os profissionais de marketing. No ar do digital, a parceria entre a YUP e a SGS só pôde confirmar o respetivo interesse que as duas empresas tinham pelo digital. Com efeito, desde a sua criação, o YUP continuou a lutar por uma melhor inclusão financeira na África Subsariana e recordamos que a Société Générale foi uma das precursoras do mobile banking no mercado com um serviço então denominado Yobantel. As duas empresas estão a promover a inclusão financeira entre a população com poucos recursos bancários, com uma abordagem focada tanto nos aspectos transacionais como nos relacionais.