Fattori che influenzano l'intenzione di acquisto dei consumatori malesi attraverso

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Overview

L'obiettivo di questo studio era determinare i fattori che influenzano l'intenzione di acquisto dei consumatori malesi attraverso Internet. Per sviluppare il quadro concettuale sono stati applicati il Modello di Accettazione della Tecnologia e la Teoria dell'Azione Ragionata. Sono state testate tre variabili indipendenti, ovvero la Percezione della Facilità d'Uso, la Percezione dell'Utilità e la Norma Soggettiva. I dati primari sono stati raccolti da 145 intervistati utilizzando il metodo di campionamento per convenienza tramite questionario. È stata condotta un'analisi di regressione logistica binaria per analizzare le ipotesi. I risultati hanno mostrato che le intenzioni di acquisto online dei consumatori erano motivate da fattori quali il prezzo, la convenienza, il risparmio di tempo, la varietà dei prodotti e la novità dei prodotti. I risultati del sondaggio hanno anche mostrato che la maggior parte degli intervistati considerava la sicurezza del sito, la facilità d'uso e l'accessibilità del sito web come tre dei criteri più importanti per scegliere di acquistare tramite un determinato sito web. I risultati hanno anche evidenziato che il 46% degli intervistati ha ammesso di effettuare acquisti impulsivi quando effettua un acquisto online e fino al 74% degli intervistati preferisce visitare e acquistare da siti online che sono culturalmente adattati al proprio ambiente locale.