Overview

W ramach Web 2.0 internet przestal byc sztywnym źródlem informacji i stal się rodzajem interaktywnego medium, w którym użytkownicy mogą aktywnie uczestniczyc. Sieci są postrzegane jako coś więcej niż tylko narzędzie do dbania o wizerunek firmy. Stanowią one platformę komunikacji z klientami niezależną od czasu i miejsca oraz przekraczają wszystkie mikro- i makropoziomy interakcji. Nowe rynki zbytu są otwierane w sposób ekonomiczny i oszczędny, a stare, przestarzale i nieefektywne procesy pracy są porzucane. Zwlaszcza w kontekście miejskim pośrednicy korzystają z narzędzi takich jak Instagram i Snapchat, aby szybko promowac swoje nieruchomości.Obroty pośredników, nawet po skorygowaniu o PKB i indeks cen zakupu, są znacznie wyższe niż w Austrii. Transakcje zawierane za pośrednictwem sieci spolecznościowych znacznie wzrosly i stanowią obecnie 5% ich obrotów, a wraz z klasyczną stroną internetową, jednak zawsze dostosowaną do standardów WEB 2.0, nawet 20% obrotów. Cyfrowa metamorfoza postępuje; czy rynek zmieni się w wyniku ewolucji czy rewolucji? Jak austriaccy pośrednicy radzą sobie z presją innowacji i kiedy się poddadzą?