Overview

As pequenas e médias empresas enfrentam um duplo desafio: um ambiente turbulento e a falta de recursos. Para fazer face a esta realidade, as PME precisam de desenvolver respostas organizacionais adequadas. Nos últimos anos, a resiliência organizacional (RO) surgiu como uma solução adequada, a par do desempenho e da eficiência. Foram identificados vários factores determinantes da RUP nas PME, incluindo o papel crucial do empresário-gestor. Curiosamente, muito pouca investigação destacou a forma como o empresário-gestor contribui para o ROO das PME. Este artigo apresenta um quadro concetual que explica a relação entre o comportamento empresarial através da ambidexteridade e as RdO, mobilizando a teoria dos focos reguladores. Foram desenvolvidas hipóteses de investigação para clarificar os mecanismos que regem esta relação.