Overview

O século XXI assistiu a uma transformação sem precedentes na forma como as empresas se relacionam com os clientes. Desde os tradicionais outdoors e anúncios televisivos até aos sites interactivos, aplicações móveis e plataformas de redes sociais, a jornada do marketing evoluiu para um fenómeno digital. Este livro, Marketing Digital, foi concebido para guiar os alunos através desta paisagem transformadora, oferecendo tanto uma visão académica como aplicações práticas. O livro está estruturado em cinco unidades abrangentes que se desenvolvem progressivamente umas sobre as outras. A Unidade 1 estabelece as bases, introduzindo o significado, o âmbito e a evolução do marketing digital. A Unidade 2 aprofunda o planeamento, dando ênfase a estruturas estratégicas como a segmentação, a segmentação, o posicionamento e o marketing mix digital. A Unidade 3 centra-se nas estratégias de comunicação e na integração de canais, fornecendo informações sobre a forma como as empresas criam campanhas com impacto em todas as plataformas. A Unidade 4 aborda a implementação, destacando os desafios e as melhores práticas de execução de estratégias digitais em contextos reais. Finalmente, a Unidade 5 explora as tendências emergentes, preparando os alunos para antecipar e adaptar-se ao futuro do marketing digital.