Overview

La vente et l'achat par le biais de médias électroniques constituent l'une des méthodes commerciales qui connaît la croissance la plus rapide à l'échelle mondiale. Les organisations s'engagent dans le commerce interentreprises (B2B), où les entreprises échangent des informations et effectuent des transactions via le World Wide Web. Les organisations et les consommateurs effectuent des transactions interentreprises (B2C) ou entre consommateurs (C2C), dans le cadre desquelles les entreprises traitent directement avec les clients via des médias électroniques, par exemple des pages web où les commandes sont passées en ligne. Cet ouvrage vise à expliquer les effets du commerce électronique sur la rentabilité des entreprises. Ces informations sont utiles aux gouvernements, aux entreprises et aux institutions désireux d'adopter le commerce électronique.