Overview
Este livro apresenta os serviços prestados pelos bancos e discute os regulamentos relativos ao atendimento ao cliente. Também apresenta a opinião dos clientes sobre a sua satisfação com os vários serviços prestados pelos bancos. Os problemas dos clientes relacionados com vários serviços e sugestões para a melhoria dos serviços também são discutidos no livro. Este livro sobre o estudo de caso da satisfação do cliente em bancos cooperativos na Índia é um recurso para banqueiros, profissionais de CRM, académicos e investigadores.
- | Author: Pramod Chaudhari
- | Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
- | Publication Date: Dec 28, 2025
- | Number of Pages: 192 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 6209494099
- | ISBN-13: 9786209494093
