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Cosa accade quando la vita decide di sorprenderti? Di tutto. Può accadere davvero di tutto. E Marianna questo lo sa bene, visto che nel giro di ventiquattr'ore vede la sua vita cambiare completamente. Infatti, proprio quando pensava di doversi rassegnare a un triste Natale in città, il destino le regala un viaggio. Era un concorso a premi, di quelli che si trovano nei panettoni o sulle confezioni dello shampoo. Di quelli ai quali si partecipa, ma mai si crede di poter vincere realmente un giorno. Ebbene, per Marianna quel giorno è arrivato. Ha vinto una settimana di vacanza in un hotel a cinque stelle a Mayrhofen: un caratteristico paesino sulle montagne austriache. Se tutto va come previsto passerà un romantico Natale in montagna, in compagnia del suo ragazzo. Ma la vita, si sa, è imprevedibile, e a volte si diverte a fare scherzi crudeli. Così Marianna non ha nemmeno il tempo di rallegrarsi per questa vincita inaspettata che, appena poche ore dopo, sorprende il suo ragazzo a tradirla. E ora che fare? Partire da sola o rinunciare all'agognato viaggio? Seppur depressa e avvilita decide di non lasciarsi scoraggiare dagli eventi, e sceglie di partire lo stesso: cascasse il mondo lei non rinuncerà al suo bianco Natale! Ma ci sono giorni in cui tutto va storto, e per Marianna questo è uno di quelli. E mentre la sua fantasia corre tra cime innevate e aitanti maestri di sci, nella realtà si ritroverà a fare i conti con un imprevisto dietro l'altro. Un'improvvisa bufera di neve, un bizzarro albergatore e una simpatica compagnia di fiorentini la trascineranno in una rocambolesca avventura che finirà per trasformare la sua vacanza in un'esperienza indimenticabile.