Ce guide méthodologique est un document qui s'intéresse à une branche de la police nationale, notamment la police de proximité. Le but recherché par l'auteur est la sensibilisation et l'information sur le rôle précis que joue la police de proximité dans la gestion et la prévention des conflits urbains en général et scolaires en particulier. Ce document a le mérite de décrire en des termes aussi précis qu'opérationnels la méthodologie à appliquer pour une gestion efficace et efficiente des conflits par la police de proximité en milieux scolaires où la violence est de plus en plus récurrente. Son auteur s'inspire de sa riche expérience dans le domaine de la sécurité publique et du maintien de l'ordre, fournissant des exemples édifiants tirés de ses interventions en tant que responsable de la sécurité publique pour donner des conseils avisés en vue d'une prévention efficiente des conflits urbains et scolaires.This methodological guide is a document that focuses on a branch of the national police, namely community policing. The author's goal is to raise awareness and provide information on the specific role that community policing plays in the management and prevention of urban conflicts in general and school conflicts in particular. This document has the merit of describing in terms that are as precise as they are operational, the methodology to be applied for effective and efficient conflict management by community policing in school environments where violence is increasingly recurrent. Its author draws on his extensive experience in the field of public security and law enforcement, providing edifying examples from his interventions as a public security officer to give sound advice for the efficient prevention of urban and school conflicts.