Crm Im Direktmarketing: Kunden Gewinnen Durch Interaktive Prozesse

Crm Im Direktmarketing: Kunden Gewinnen Durch Interaktive Prozesse

Gabler Verlag
SKU:
9783322869562
|
ISBN13:
9783322869562
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Description
Das Buch zeigt die Grundidee des Customer-Relationship-Managements als einen strategischen Ansatz zur Planung, Steuerung und Durchführung von interaktiven Prozessen mit den Kunden. Dieser praxisorientierte Ratgeber behandelt das Konzept von CRM aus Marketingsicht und zeigt die Umsetzung im Direktmarketing anhand zahlreicher Fallbeispiele.


  • | Author: Heinrich Holland
  • | Publisher: Gabler Verlag
  • | Publication Date: Oct 21, 2012
  • | Number of Pages: 164 pages
  • | Binding: Paperback or Softback
  • | ISBN-10: 3322869563
  • | ISBN-13: 9783322869562
Additional Information
Author:
Heinrich Holland
Publisher:
Gabler Verlag
Publication Date:
Oct 21, 2012
Number of pages:
164 pages
Binding:
Paperback or Softback
ISBN-10:
3322869563
ISBN-13:
9783322869562
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