Overview
Das Dienstleistungsmanagement wurde und wird von unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Disziplinen wissenschaftlich durchdrungen. Um das Zusammenwirken der unterschiedlichen fachlichen Ausrichtungen aufzuzeigen, wird in dem vorliegenden Lehrbuch eine Vorgehensweise eingeschlagen, die sich an strategischen, taktischen und operativen Gestaltungsproblemen von Dienstleistungsanbietern orientiert.
- | Author: Hans Corsten
- | Publisher: de Gruyter Oldenbourg
- | Publication Date: Oct 29, 2015
- | Number of Pages: 517 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 3486720686
- | ISBN-13: 9783486720686
