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Kundenwertorientiertes Revenue Management Im Dienstleistungsbereich

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Product Details
Author:
Tobias Von Martens
Publisher:
Gabler Verlag
Publication Date:
Mar 25, 2009
Number of pages:
282 pages
Binding:
Paperback or Softback
ISBN-10:
383491598X
ISBN-13:
9783834915986

Overview

Tobias von Martens entwickelt ein Managementmodell für die Kapazitätssteuerung unter Berücksichtigung des Kundenwertes. Dazu systematisiert er Umfeldfaktoren und Entscheidungsoptionen im Rahmen des Revenue Managements und konzipiert Vorgehensmodelle für die erforderlichen Managementaufgaben. Er gibt Entscheidungsempfehlungen und leitet aus Simulationsstudien Implikationen für die praktische Anwendung des Modells ab.


  • | Author: Tobias Von Martens
  • | Publisher: Gabler Verlag
  • | Publication Date: Mar 25, 2009
  • | Number of Pages: 282 pages
  • | Binding: Paperback or Softback
  • | ISBN-10: 383491598X
  • | ISBN-13: 9783834915986

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