Overview

Le milieu de travail actuel est marqué par la complexité et l'incertitude, les employeurs étant confrontés à des problèmes liés aux relations avec leurs employés. Les employeurs sont conscients du risque d'être poursuivis en justice par leurs employés, même lorsque l'organisation ne commet aucune action illégale. Cette étude a été menée afin d'examiner les liens entre certains aspects de la culture organisationnelle et la propension des employés à déposer des plaintes et à adopter un comportement litigieux à l'encontre de leur organisation. Elle s'est également intéressée aux comportements des cadres et des superviseurs implicitement sanctionnés par la culture organisationnelle qui incitent les employés à intenter des poursuites judiciaires. Les résultats de cette étude comprennent des mesures préventives visant à dissuader les employés de déposer plainte. La faisabilité de la mise en oeuvre de ces mesures préventives a également été présentée. Cette étude a mis en évidence huit dimensions spécifiques des cultures organisationnelles étroitement liées au fait d'empêcher les employés de déposer des plaintes ou d'intenter des poursuites judiciaires. Les organisations qui cherchent à réduire leur exposition au risque de plaintes et de litiges devraient intégrer ces huit éléments de justice organisationnelle et de caractère d'entreprise sain dans leurs cultures organisationnelles.