Overview

Com base nos factores limitadores, o sucesso do bancassurance requer uma mudança de abordagem, de pensamento e de cultura organizacional dos empregados, tanto dos bancos como das companhias de seguros. O que é encorajador, no entanto, é o facto de os bancos terem estabelecido relações de longo prazo com os seus clientes e terem desenvolvido competências para aprofundar essas relações ao longo do tempo. Este facto pode ajudar os bancos a oferecer aos seus clientes produtos e serviços adicionais, para além dos que constam da oferta bancária normal, sem grandes problemas e resistência da parte destes. Nas condições de crescente concorrência no mercado dos seguros, de mudança de atitudes dos consumidores e de desenvolvimento tecnológico, os canais de distribuição dos produtos de seguros são extremamente importantes para o bom funcionamento das companhias de seguros. Para se adaptarem às condições do mercado, as companhias de seguros estão a alterar a sua forma tradicional de trabalhar, aceitando novas formas de venda. Estão a ocorrer grandes mudanças no sector dos serviços financeiros, que visam aumentar os lucros e lutar pelo maior mercado mundial.