Overview
L'attività bancaria al dettaglio ha assunto un nuovo ritmo di crescita nell'economia indiana. La concorrenza del settore privato e degli istituti finanziari non bancari ha posto nuove sfide alle banche nazionalizzate. In questo scenario, il principale operatore del mercato, la State Bank of India e le sue banche associate, hanno un nuovo ruolo da svolgere per diventare banche private in termini di servizi e rimanere come se stesse nel patrimonio. I servizi a valore aggiunto offerti da queste banche sono strumenti importanti per migliorare la loro immagine di qualità del servizio. Questo studio mira a comprendere la serietà dei VAS offerti e la loro consapevolezza tra la clientela.
- | Author: Vijay Kumar Reddy Prodhuturi
- | Publisher: Edizioni Sapienza
- | Publication Date: Apr 28, 2025
- | Number of Pages: 64 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 6206765083
- | ISBN-13: 9786206765080