В этой книге рассматривается эффективность стратегий связей с общественностью в африканских финансовых учреждениях с акцентом на укрепление доверия между заинтересованными сторонами. В ходе комплексной оценки различные коммуникационные тактики и инициативы анализируются на предмет их влияния на управление репутацией и построение отношений. Полученные результаты призваны дать представление о повышении доверия и авторитета в финансовом секторе в условиях Африки.