Overview

A literatura é relativamente pobre em termos de estudos empíricos sobre o impacto da aprendizagem organizacional no desempenho. É por isso que este artigo considera a relação entre a aprendizagem organizacional e o desempenho empresarial. A revisão da literatura oferece um novo quadro conceptual que é então aplicado a um estudo de caso sobre uma pequena empresa de engenharia, aquisição e construção (EPC). Os resultados mostram que a aprendizagem organizacional potencia o desempenho empresarial, mas também representa uma vantagem competitiva. Para sustentar essa vantagem, o estudo analisa os resultados em detalhe e fornece recomendações concretas para a gestão, apoiadas por uma análise de rentabilidade. Embora as conclusões do estudo de caso sejam relativamente específicas de um determinado setor, o quadro conceptual pode ser alargado a qualquer setor.