Overview

Este manual de liderança e gestão diz respeito a organizações de todas as dimensões e de todos os sectores de atividade; e o seu principal objetivo é melhorar o desempenho, respondendo a todas as questões fundamentais relacionadas com: liderança, gestão, gestão de operações, gestão empresarial, gestão internacional, recursos humanos, gestão estratégica, gestão de projectos, gestão de riscos, gestão e controlo de custos de projectos, desenvolvimento sustentável, gestão da mudança, gestão logística, gestão de aprovisionamentos, gestão de produtos, .... e muito mais. Globalmente, este manual fornece um conjunto de técnicas que permitem gerir, organizar, dirigir, controlar e planear as diversas actividades da empresa. Assim, este manual diz respeito à liderança, à gestão, à administração e aos recursos humanos. Se misturamos várias áreas de gestão, é porque cada gestor, embora partilhe os mesmos princípios, pode ter uma conceção diferente das prioridades da empresa. Para alguns, a gestão visa sobretudo a previsão e o planeamento. Para outros, serve sobretudo para resolver problemas. Para outros ainda, a gestão é essencialmente um instrumento de recursos humanos cujo objetivo é assegurar a coesão das equipas.