Overview

Ludzkośc żyje i pracuje obecnie w dwóch światach - fizycznym i cybernetycznym. Pracownicy techniczni to pracownicy, niekoniecznie specjaliści ds. technologii informatycznych (IT), którzy pracują w obu światach i plynnie wykorzystują dostępne zasoby w obu światach, aby osiągnąc cele organizacyjne. Ta kategoria pracowników ma unikalne doświadczenia zawodowe i jest bardziej skomplikowana w zarządzaniu niż tradycyjna sila robocza. Satysfakcja z pracy - mierzalny wynik dobrego samopoczucia pracowników - pozostaje kluczowym wskaźnikiem doświadczenia zawodowego pracownika. To psychologiczne zdrowie pracowników jest niezbędne dla efektywności organizacyjnej, a globalna produktywnośc i integracja są zwykle mierzone za pomocą znormalizowanej skali satysfakcji z pracy. Jednak istniejące skale satysfakcji z pracy dla pracowników technicznych nie są specyficzne pod względem pomiaru lub integracji kulturowej. Co więcej, skale satysfakcji z pracy są zwykle przyjmowane do użytku bez wytycznych dotyczących stosowania i przechodzenia pelnowymiarowych testów, tak jak ma to miejsce w przypadku innych produktów zdrowotnych. W związku z tym w niniejszym badaniu opracowano i zwalidowano skalę satysfakcji z pracy dla pracowników technicznych w kontekście globalnym, opracowano wytyczne dotyczące jej stosowania, a także przeprowadzono kluczowe badanie tej skali.