Overview

Os estilos de liderança e as práticas de gestão de recursos humanos desempenham um papel crucial no desempenho das instituições de saúde, influenciando diretamente a qualidade dos cuidados e a satisfação dos funcionários e dos pacientes. Este estudo explora o impacto dos estilos de liderança transformacional na qualidade dos cuidados e na satisfação em hospitais públicos e privados na República Democrática do Congo (RDC). O objetivo desta investigação é avaliar a eficácia dos estilos de liderança transformacional e transacional e examinar a forma como as práticas de gestão dos recursos humanos, tais como os sistemas de recompensa e as avaliações de desempenho, afectam a qualidade dos cuidados e a satisfação das partes interessadas nos hospitais da RDC. e transacional, e práticas de gestão dos recursos humanos