Overview
Vor dem Hintergrund der praktischen Beschäftigung mit Qualität von Studiengängen sowie mit Hilfe der Adaption des Qualitätsverständnisses der industriellen Produktion an die Spezifika von Dienstleistungen zeigt André Rieck, dass ein ergebnisorientiertes und kennzahlenbasiertes Prüfverfahren entscheidende Vorteile bietet und eine faktenbasierte Qualitätslenkung ermöglicht.
- | Author: André Rieck
- | Publisher: Gabler Verlag
- | Publication Date: Oct 14, 2010
- | Number of Pages: 127 pages
- | Binding: Paperback or Softback
- | ISBN-10: 3834926175
- | ISBN-13: 9783834926173
