Customer Relationship Management Und Innovationserfolg: Eine Theoretisch-Konzeptionelle Fundierung Und Empirische Analyse

Customer Relationship Management Und Innovationserfolg: Eine Theoretisch-Konzeptionelle Fundierung Und Empirische Analyse

Deutscher Universitatsverlag
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9783835001510
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ISBN13:
9783835001510
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Description
Katrin Krieger identifiziert Erfolgsmuster des Einsatzes von CRM im Innovationsmanagement. Sie macht den Zusammenhang zwischen CRM-orientierter Strategie, Struktur sowie Technologie und dem Innovationserfolg transparent und zeigt insbesondere die Wirkungsweise von Wissensmanagement und Multi Channel Management in den einzelnen Phasen des Innovationsprozesses auf.


  • | Author: Katrin Krieger
  • | Publisher: Deutscher Universitatsverlag
  • | Publication Date: Oct 25, 2005
  • | Number of Pages: 346 pages
  • | Binding: Paperback or Softback
  • | ISBN-10: 3835001515
  • | ISBN-13: 9783835001510
Additional Information
Author:
Katrin Krieger
Publisher:
Deutscher Universitatsverlag
Publication Date:
Oct 25, 2005
Number of pages:
346 pages
Binding:
Paperback or Softback
ISBN-10:
3835001515
ISBN-13:
9783835001510
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