Overview

Znane twarze w reklamach coraz częściej promują najróżniejsze produkty. Thomas Gottschalk cieszy się swoimi zlotymi misiami, George Clooney z przyjemnością pije kawę Nespresso, a Heidi Klum prezentuje swoje odporne na warunki atmosferyczne wlosy dzięki lakierowi do wlosów Taft. Trend promowania produktów za pomocą znanych osobistości coraz bardziej ksztaltuje marketing w Niemczech. Powodem tego jest zalew mediów, który sprawia, że trudniej jest dotrzec do konsumentów. Skuteczna komunikacja to podstawa sukcesu marki lub firmy. Nie chodzi tu tylko o krótkotrwalą popularnośc marki czy wzrost udzialu w rynku, ale raczej o wyróżnienie się, stabilizację udzialu w rynku lub wzmocnienie marki. Postrzeganie ludzi staje się coraz bardziej kluczowym czynnikiem wplywającym na skutecznośc komunikacji. Co jednak dzieje się w przypadku zmiany ambasadora marki? Niniejsza książka na podstawie teoretycznych podstaw i ankiety bada, jakie są podstawowe czynniki decydujące o wykorzystaniu referencji i jak mogą one wplynąc na zmianę ambasadora marki.