Бенчмаркинг - это систематический поиск лучших практик, которые позволяют добиться высоких результатов. Это наиболее предпочтительный инструмент для повышения эффективности бизнеса. В последние годы он широко применяется в индийской промышленности. Однако не во всех отраслях индийской промышленности он приносит максимальную пользу. В книге предпринята попытка расшифровать факторы успеха внедрения концепций бенчмаркинга в индийском автомобильном секторе и секторе автокомпонентов.