Overview

W miarę jak spoleczeństwo staje się coraz bardziej globalnie polączone, wzrasta potencjal kontaktów międzykulturowych w organizacjach i między nimi. Badania sugerują, że rozwijanie kompetencji kulturowych i inteligencji kulturowej pracowników zwiększy udzial w rynku i zmniejszy konflikty między grupami. Niniejsze badanie pokazuje wartośc odejścia od tradycyjnych modeli szkoleniowych koncentrujących się na technikach negocjacyjnych, protokolach i praktykach biznesowych i przejścia w kierunku tworzenia możliwości dla liderów do uczestniczenia w kontaktach międzykulturowych. Statystyczne znaczenie wzrostu inteligencji kulturowej dla obywateli USA i osób niebędących obywatelami USA, niezależnie od wcześniejszych doświadczeń międzykulturowych, sugeruje, że wszyscy czlonkowie organizacji mogą rozwijac globalne umiejętności przywódcze i zapewniac organizacjom globalny zwrot z inwestycji po doświadczeniu międzykulturowym. Po zebraniu i przeanalizowaniu wyników 96 uczestników, reprezentujących dziewięc narodowości, doświadczających doświadczeń międzykulturowych w ośmiu krajach, jasne jest, że żadna populacja nie osiąga statystycznie większego wzrostu inteligencji kulturowej niż inna.